TAKSİM YOLCU ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
İşbu TAKSİM Üyelik Sözleşmesi İstanbul Dijital Taksi Uygulamaları Turizm Sanayii ve Ticaret A.Ş. ile uygulamaya üye olan kullanıcı arasında, uygulamanın bulunduğu elektronik ortamda, Kullanıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
2.TANIMLAR
2.1.Sözleşme: İşbu TAKSİM Üyelik Sözleşmesi’ni ifade eder.
2.2.Uygulama: Mobil cihazlar ile Üye’nin bulunduğu yere taksi çağırmasını sağlaması için Sürücü ve Yolcu’yu bir araya getiren yazılımdır.
2.3. Üye(ler): Kişisel bilgilerini uygulamadaki ilgili alana giren ve TAKSİM’e üyelik kaydı esnasında,ilgili ibarenin yanındaki kutucuğu işaretleyip bu sözleşmeyi ve gizlilik politikasını onaylayan ve TAKSİM üyesi olan kullanıcı gerçek kişiyi ifade eder.
2.4. Taksi: Yapısı itibariyle şoförü dâhil en çok 8 oturma yeri olan, insan taşımak için imal edilmiş bulunan ve taksimetre ile yolcu taşıyan ticari motorlu aracı ifade eder.
2.5. Yolcu: Sürücü dışında araçta bulunan ücret karşılığında taşınan kişileri ifade eder.
2.6. Sürücü: Taksilerde trafik kurallarına uygun olarak güvenli bir şekilde gerçekleştirilen mesleğin gerektirdiği diğer temel ve mesleki özelliklere sahip, TAKSİM Üyesi kişiyi ifade eder.
2.7. Kullanıcı: Uygulamaya üye olmamakla beraber, uygulamaya erişim sağlayan kişidir.
2.8. Ziyaretçi: Üye olmadan sitede, uygulamada ve uygulama mağazasında gezinti yapan kişiyi ifade eder.
2.9. İçerik: Site ve uygulama dahilinde yer alan her türlü bilgi, belge, materyal, içerik, logo, grafik, ses, resim, video, reklam, tasarım ve benzer yazılı ve görsel içeriği ifade eder.
2.10. Kişisel Veri: Uygulamada sunulan hizmetlerin kullanımı amacıyla Üyelere ait ad, soyad, elektronik posta adresi, adres, telefon numarası ve sadece sürücülere Yolcu’yu alabilmesi için paylaşılan ve Yolcu ile ilişkilendirilerek depolanmayan konum verilerini ifade eder.
3.SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
3.1. İşbu Sözleşmenin konusu TAKSİM Uygulamasından Üye olarak faydalanma koşullarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir.
3.2. Kullanıcı, Üyelik Sözleşmesi’nin hükümlerini kabul etmekle, Uygulama ve İnternet Sitesi içinde yer alan, kullanıma ve üyeliğe ilişkin olarak şirket tarafından açıklanan ve açıklanacak her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır.
3.3. TAKSİM yolcu taşıma hizmeti veren bir şirket değildir. TAKSİM, uygulama vasıtasıylaüye/yolcu ile sürücüyü anlık çağrı ile veya ileri zamanlı rezervasyonla bir araya getiren bir aracı dijital platformdur.
3.4. Sürücüler, TAKSİM’in sayılanlarla sınırlı olmamak üzere personeli, çalışanı, acentesi, iş ortağı değildir. Sürücüler tarafından verilen hizmet ile ilgili Taksim’in hiçbir sorumluluğu yoktur. TAKSİM verilen hizmet ile ilgili hiçbir garanti veremez. Tarafların tüm ilişkisi sadece bağımsız yükleniciler seviyesinde olacaktır.
4. KULLANIM KOŞULLARI
4.1. Kullanıcı, üyelik kaydı için gerekli olan bölümleri doldurup ilgili forma yazarak kayıt olur. İşbu sözleşmede belirtilen şartlara uymak koşulu ile GSM numarasını ve şifresini girerek TAKSİM uygulamasını kullanmaya başlar. Üyelik işlemi tamamlanmadan, Üyelik Sözleşmesi’nde tanımlanan Üye olma hak ve yetkisine sahip olunamaz.
4.2. Sürücü, çağrı yapılan adreste 2 dakikadan fazla bekletilirse çağrıyı iptal edebilir. Bu durumda Yolcu’ya 5 TL iptal ücreti yansıtılacaktır. Bu iptal ücretinin tahsilatı Online Ödeme Sistemi üzerinden gerçekleştirilecektir.
4.3. Yolcu, Uygulama üzerinden Sarı taksi, Turkuaz taksi veya Siyah taksi çağırabilir. Yolculuk ücreti seçilen taksi tipine göre (Sarı/Turkuaz/Siyah) farklılık gösterecektir.
4.4. Uygulama üzerinden varış noktası girerek taksi çağrısı yapabilir. Varış noktası seçildiğinde Uygulama üzerinden hesaplanan ücret ve varış süresi tahminidir. Tahmini ücrete köprü ve otoyol ücretleri dahil değildir. Güzergaha göre ve/veya trafiğe göre ücret varış süresi farklılık gösterebilir. Oluşabilecek ücret/süre farkından TAKSİM sorumlu tutulamaz.
4.5. TAKSİM, yolculuk ücretinin 250 TL ve üzeri olduğu ödemelerde işlem güvenliği için 3D Secure ödeme seçeneği kullanabilir.
4.6. Üye’nin cep telefonunun çalınması veya kaybedilmesi halinde kart bilgileri üçüncü şahıslara ulaşamaz. Ancak ÜYE’nin bu durumda TAKSİM’e bildirimde bulunarak girilen bilgilerin silinmesi talep etmesi gerekmektedir. Aksi takdirde üçüncü şahıslar Uygulamayı kullanarak taksi ödemesi yapmaya devam edebilirler. Bu durumda Uygulama üzerinden yapılan ödemelerden TAKSİM sorumlu tutulamaz.
4.7. Üye, Uygulama aracılığıyla ve/veya Uygulama dâhilinde, işbu Koşullar’a ve hukuka aykırı olarak Sürücü ve/veya üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilen herhangi bir işlem, eylem ve/veya faaliyetleri nedeniyle TAKSİM’in doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
4.8. Üye’nin Koşullar’a aykırı davrandığı tespit edildiğinde, TAKSİM Üye’nin üyeliğini askıya alma veya Uygulama’dan tamamen çıkarma hakkını saklı tutar.
4.9. TAKSİM unutulan eşyalar ve bunların Sürücü tarafından Yolcu’ya ulaştırılması vb. taşıma hizmetinden kaynaklanan hususlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. TAKSİM’inişlevi uygulama vasıtasıyla üye/yolcu ile sürücüyü, tek sefere mahsus olarak taşıma hizmeti için anlık çağrı ile veya ileri zamanlı rezervasyonla bir araya getirmekten ibarettir.
4.10. Üye’nin Koşullar’a aykırı davrandığının tespiti halinde, TAKSİM Üye’nin üyeliğini askıya alma veya Uygulama’dan tamamen çıkarma hakkını saklı tutar.
4.11. Online Ödeme Sistemi ile yapılan ödemelerde, kredi kartının ya da banka kartının hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
5. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
5.1.Yolcu ile Sürücü arasındaki hukuksal ilişki Sürücü’nün kendisine çağrı geldiğinde Uygulamada beliren Kabul tuşuna basması ile başlar. Ücretlendirme ile ilgili prosedür Sürücü ve Yolcu arasında öncelikle yerel ticari teamüllere göre belirlenir.
5.2. TAKSİM Yolcu uygulamasının indirilmesi ve kullanımı ücretsizdir. Üye, TAKSİM’inücretsiz olarak sunduğu hizmeti istismar edebilecek herhangi bir işlem ve/veya eylemde bulunmamayı kabul eder.
5.3. Üyeler, üyelik prosedürünü yerine getirirken, uygulamadan faydalanırken ve uygulamadaki veya sitedeki hizmetlerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken, Sözleşme’de yer alan tüm şartlara, uygulama ve sitenin ilgili yerlerinde belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, yukarıda belirtilen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. Üyenin, siteye üye olurken oluşturduğu kullanıcı ismi, şifre v.b. her türlü bilginin güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması tamamen kendi sorumluluğundadır. Bu bilgilerin muhafazasından kaynaklanacak tüm ihmal ve kusurlarından dolayı TAKSİM’in doğrudan veya dolaylı, herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.5. TAKSİM’in sunduğu uygulamadan yararlananlar ve siteyi kullananlar, yalnızca hukuka uygun amaçlarla işlem yapabilirler. Üyelerin uygulama dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendilerine aittir. Her üye, TAKSİM ve/veya başka bir üçüncü şahsın ayni veya şahsi haklarına veya malvarlığına tecavüz teşkil edecek şekilde kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Üyeler, kullanıcı adlarında ve uygulama içerisinde yaptıkları yorumlarda; Tehdit edici, ahlak dışı, ırkçı, ayrımcı, yasalara aykırı mesajlar göndermemeyi, diğer kullanıcıları taciz ve tehdit etmemeyi, diğer kullanıcıların servisi kullanmasını etkileyecek şekilde davranmamayı, kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. Üyeler, TAKSİM’in herhangi bir sebep göstermeksizin Sözleşme kapsamında uygulama ile gerçekleşen hizmetleri yasal zorunluluk bulunmaması kaydı ile verip vermemekte serbest olup, önceden haber vermeksizin Uygulama’da sunulan hizmeti ve İçerik’leri bazı ek koşullara bağlama, Uygulama kapsamındaki hizmetleri, Uygulama’yı geçici bir süre askıya alma ve/veya değiştirebilme, tamamen durdurma, sisteme yüklenen üçüncü kişilere ya da Üyeler’e ait bütün bilgileri, hizmet ve İçerikler’i erişime kapatma ve silme hakkını haizdir. TAKSİM, bu hakkını, hiç bir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabileceği gibi bundan TAKSİM’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Üyeler, TAKSİM’in anılan haklarını TAKSİM tarafından anılan hakların kullanılması sebebiyle şirketten herhangi hak, alacak veya zarar talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. Teknik sorunlar sebebiyle uygulamaya erişimde yaşanan kesintilerden dolayı Üyenin yaşayacağı sorunlardan TAKSİM sorumlu tutulamaz.
5.8. TAKSİM Sürücü ve Yolcuların davranışlarından herhangi bir şekilde sorumlu tutulamaz.TAKSİM, Üyelerinin Üyelik Sözleşmesi hükümlerine ve/veya hukuka aykırı olarak uygulama aracılığıyla gerçekleştirdikleri faaliyetler nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan doğrudan ve/veya dolaylı olarak, hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Üyelerin taksilerde neden olduğu hasarlardan TAKSİM sorumlu değildir.
5.9. TAKSİM Yolcu’nun her zaman yakınında uygun Taksi bulunacağının garantisini vermemektedir.
5.10. Üye, yolculuk bedelini Uygulamadaki ödeme sistemi vasıtasıyla (“Online Ödeme Sistemi”) kredi kartını veya banka kartını kullanarak da ödeyebilir. Yolcu’nun yolculuk bedelini, Online Ödeme Sistemi ile yapmayı tercih etmesi halinde TAKSİM’e Online Ödeme Sistemi üzerinden yapılan ödeme ile yolculuk bedeli Sürücü’ye ödemiş sayılacak ve Yolcu Sürücü’ye başka herhangi bir şekilde ödeme yapma yükümlülüğü olmayacaktır. Ödemenin Online Ödeme Yöntemi ile yapılamaması halinde Yolcu, ücreti Sürücüye nakit olarak ödemekle yükümlüdür.
5.11. Online Ödeme Sistemi altyapısı PARAM tarafından sağlanmaktadır. TAKSİM kredi kartının ilk altı hanesini sistemlerinde muhafaza etmektedir.
5.12. Üye, Uygulama aracılığıyla TAKSİM tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği ve saklanması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder.
5.13. Yolcu, bindiği taksiye herhangi bir zarar vermeyeceğini kabul eder.
5.14. TAKSİM’ in sunduğu hizmetten yararlanan Üye, Uygulama’yı hukuka ve amacına uygun şekilde kullanmayı ve Uygulama dâhilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder. Üye’nin Uygulama aracılığıyla ve/veya dâhilinde, işbu Koşullar’a ve hukuka aykırı olarak gerçekleştirdiği herhangi bir işlem, eylem ve/veya faaliyetleri nedeniyle TAKSİM doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
5.15. Üye, Uygulama dâhilinde bulunan, TAKSİM ve/veya başka bir üçüncü şahsın ayni veya şahsi haklarına, malvarlığına tecavüz teşkil edecek nitelikteki resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video kliplerini, dosyaları, veri tabanlarını, katalogları ve listeleri kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini ve çoğaltmayacağını kabul eder.
5.16. Yolcu, Uygulama aracılığıyla gerçekleştirdiği taksi yolculuğunun bedelinin tamamını ödemekle yükümlüdür.
5.17. Uygulama aracılığıyla yapılan yolculuklarda Yolcu, taksimetrede yazılı ücret haricinde ilgili mevzuatta açıkça belirtilen köprü, yol ve otoyol gibi yol kullanım masraflarını da ödemekle yükümlüdür.
6.KİŞİSEL VERİLER
6.1.TAKSİM üye tarafından paylaşılan kişisel verileri korumak için özel çaba sarf eder.
6.2.Üyeler uygulamayı kullanmakla, paylaştıkları kişisel verilerin TAKSİM tarafından toplanmasına, depolanmasına ve kullanılmasına rıza göstermişlerdir. Üyeler, üyeliklerini iptal etmek için TAKSİM ile irtibata geçebilir. Üyelik iptaliyle birlikte tüm kişisel veriler silinecektir.
6.3.TAKSİM üyelerine daha iyi hizmet sunmak, uygulama ve hizmetlerini geliştirmek, uygulamanın kullanımını kolaylaştırmak vb gibi sebeplerle kullanıcılarının özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalarda üyelerin kişisel bilgilerini kullanabilir. Üye, reklam, pazar araştırması, istatistik çalışmalar gibi hususlar için Üye’nin kimlikleri anlaşılamayacak şekilde, takma ad veya sayısal numara verilerek kişisel verilerinin kullanılmasına rıza göstermiştir. Bu kişisel veriler hiçbir koşul altında kişinin tespit edilmesine müsaade edecek şekilde kullanılmayacaktır.
6.4.Üyeler, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince veya diğer üyeler ile üçüncü şahısların haklarının ihlal edildiğinin iddia edilmesi durumlarında, şirketin, kendisine ait gizli/özel/ticari bilgileri hukuka uygun talep halinde adli makamlara açıklamaya zorunlu olacağını ve bu sebeple şirketten her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
7.1. TAKSİM uygulamasının tüm hakları BİYOTEKSAN BİYOMETRİK TANIMA TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ’ne aittir.
7.2.Bu bağlamda, Şirket tarafından açıkça izin verilmediği sürece sitenin ve uygulamanın içeriği hiç bir şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden üretilemez, tekrardan yayınlamaz, değiştirilemez, indirilemez, yüklenemez, satılamaz bunlardan türemiş çalışmalar yapılamaz veya dağıtılamaz. Site ve uygulamada yer alan herhangi bir içerik BİYOTEKSAN BİYOMETRİK TANIMA TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ ‘un fikri mülkiyet hakkını kullanma hakkını verecek şekilde yorumlanamaz. Aksi takdirde, lisans verenler de dahil üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı BİYOTEKSAN BİYOMETRİK TANIMA TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ ‘nden talep edilen tazminat miktarını, mahkeme masrafları ve avukatlık ücreti de dahil olmak üzere karşılamakla yükümlü olacaklardır.
8. DİĞER HÜKÜMLER
8.1. Uygulanacak Hukuk ve Yetki: İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve hükümleri dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nden doğan veya doğabilecek her türlü ihtilaf halinde, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8.2. Mücbir Sebep ve İnternet Zaafları: Herhangi bir tarafça, bu Sözleşme hükmü altındaki yükümlülüklerinin icrasındaki herhangi bir gecikme veya gerçekleştirmemesinin nedeni mücbir sebepler olması halinde affedilecektir. Tarafların hiçbirisi internet kesintilerinden kaynaklanan zafiyetlerden yükümlü tutulmayacaktır.
8.3. Bölünebilirlik: Eğer herhangi bir uygulanabilir mevzuat veya kanun kuralı gereğince, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, bu durumda o hüküm geçerli ve uygulanabilir hale gelmesi için gerekli olan minimum kapsamda değiştirilecektir. Eğer değiştirme mümkün değilse, o hüküm çıkarılmış kabul edilecek ve Sözleşmenin geri kalanı geçerli ve uygulanabilir olarak kalacaktır.
8.4. Geçerliliği Koruma: Bu Sözleşmenin gizlilikle, sahiplik haklarıyla, zararı tazminle ve yükümlülük kısıtlamalarıyla ilgili tüm hükümleri bu Sözleşmenin sona erdirildiği zaman da geçerliliğini koruyacaktır.
8.5. Üçüncü Şahıslara Hiçbir Hak Verilmemesi: Bu Sözleşme’nin hükmü altında hiçbir üçüncü şahıs lehtar bulunmamaktadır.
8.6. TAKSİM’in Kayıtlarının Geçerliliği: Üye, işbu Koşullar dâhilinde doğabilecek ihtilaflarda, TAKSİM’in kendi veri tabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikro fiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; TAKSİM’i yemin teklifinden ari kıldığını ve bu maddenin HMK 193. madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
8.7. Yürürlük: İşbu Sözleşme Üye’nin elektronik olarak onay vermesi ile karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.
8.8. Sözleşme Değişiklikleri: TAKSİM, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak, Koşulları, uygun göreceği herhangi bir zamanda, Uygulama üzerinden bildirimde bulunarak değiştirebilir. Koşulların değişen hükümleri, Üye tarafından Uygulama üzerinden on-linekabul edilmesi ile geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Üyeler, Uygulama’daki hizmetten yararlanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
9. SÖZLEŞMENİN FESHİ
İşbu Koşullar, Üye’nin üyeliği sona erinceye kadar yürürlükte kalacak ve Taraflar arası hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. TAKSİM, Üye’nin işbu Koşullar dâhilinde belirtilen hükümlere veya Uygulama içinde yer alan kural ve koşullara aykırı hareket etmesi durumunda Koşulları tek taraflı olarak feshedebilecektir.